Les produits peuvent être retourner dans un délais de 14 jours à l'adresse : Puffs France 590 Boulevard de l'est 50110 Tourlaville France. Les produits ne devront pas avoir été ouvert ni utilisé dans leurs emballage d'origine en parfait état de vente. Les Frais de retour sont à la charge du client pour tous retour en SAV. Vous devez joindre à votre retour, la facture d'achat et les produits dans leurs ensembles dans le délais prévu. Aucune demande concernant un retour ne pourra être effectué par téléphone ou email, seulement par courrier à l'adresse SAV. Une fois votre retour reçu nous effectuerons le remboursement de votre commande hors frais d'expédition conformément à la politique de rétractation si les produits sont en parfaite état de revente.